第1条　施設の利用について

・貴重品はクライアント様自らが管理し、紛失しても当施設は責任を負いません。
・セッション中クライアント様が故意に施設内のマシン、備品を壊した場合は弁償する責任があります。
・トレーニングに第3者を連れてきても構いませんが、クライアント様が責任を持ち、怪我や何かあった場合、当施設は一切責任を負いません。
・次のいずれかに該当する者は当施設会員になることができません。
①運動に適した健康状態にない者
②当施設の秩序を乱し、会員としてふさわしくないと判断した者(強制退会するケースもあり)
・暴力団やその関係の方は、クライアント契約をお断りしています。

第2条　セッションについて

・セッションの場所は、Emiraise施設内で行います。
・エクササイズ、栄養指導の内容はクライアントの安全を確保し、その知識、経験、科学的根拠に基づき指導していきますが、その効果は絶対的ではなく、個人差があることをクライアント様はご理解下さい。
・現在治療中の病気や怪我、過去の病歴、怪我、妊娠中などがある場合は事前にスタッフにお伝えください。内容によってはセッションするにあたり、医師の承諾が必要になります。
・セッション中突然体調が悪くなった場合は、スタッフに申告してください。身体的、精神的にセッションで きない状態の場合、セッションを中止する場合があります。中止した日のセッションは別日に行うことはできません。
・セッション中クライアント様の身体に触れることがありますが、より良いトレーニング指導と危機管理の為であることをご理解ください。
・1回あたりのセッション時間は50分です。
・トレーニング中の事故等の免責細心の注意を払ってトレーニングを行うものとし、トレーニング中のお客様の不注意により発生した事故及び怪我については、一切責任を負わないものとします。

第3条　支払いについて

・原則、クレジットカード決済となります。
・支払いはsquareを利用し、ご登録いただいたメールアドレス宛に毎月1日に請求書を送付します。支払いは請求書送付日をもって完了となります。。
・退会の申し込みがなく、何らかの理由で支払いが確認されていない場合は10%の支払い遅延料を上乗せし、ご請求いたします。

第4条　予約について

・予約は1ヶ月前から予約可能です。
・契約した月額制コース・回数券コースで指定された最大予約数までご予約が可能です。それ以上のご予約は無効とさせて頂きます。
・予約の変更がある場合は、2日前の12:00までに申告してください。
・当日のキャンセルや無断キャンセルについては、キャンセル料として契約コースの1回分もしくは購入した回数券を1回分消化します。
ただし、天災地変、その他責任のない事情によるキャンセルの場合には、キャンセル料は発生しないものとします。
・クライアント様自身が予約時間に遅刻される場合、セッション時間の延長は致しかねます。

第5条　サブスクリプションサービス規約

・契約コースの回数を何らかの理由で消化しきれない場合、救済処置として1回分を翌月に繰り越せます。
1回分を超えて繰り越すことはできません。
例)月4回コースの場合
①体調不良などにより3回しか行けなかった→翌月は4回＋1回（前月の繰越分）の合計5回セッションを受けることができます。
②体調不良などにより2回しか行けなかった→翌月は4回＋1回（前月の繰越分）の合計5回セッションを受けることができます。残り1 回分は未消化のまま失効します。
・サブスクリプションサービスを利用する場合、契約内容によって最低継続期間が発生します。最低継続期間中は退会することができません。最低継続期間は以下の通りです。
月2回コースの場合、最低継続期間は6ヶ月
月3回コースの場合、最低継続期間は4ヶ月
月4回コースの場合、最低継続期間は3ヶ月
月6回コースの場合、最低継続期間は2ヶ月
・退会の申し込みがなく、何らかの理由で支払いが未完了の場合、支払い遅延料として請求金額に10%を加算し、ご請求いたします。

第6条　返金・払い戻しについて

・初回の体験会のみに限り、サービスに満足いただけなかった場合、全額返金いたします。
返金をご希望される場合は、体験会終了までに直接スタッフにお申し付けください。
・この契約書に同意し、サブスクリプションサービスの契約や回数券の購入をされた場合、原則として返金・払い戻しの対応は致しかねます。

第7条　回数券について

・有効期限は購入日から2ヶ月とします
・有効期限を超過したチケットは無効となります。

第8条　休会・退会について

・休会及び退会の旨を15日までに下記メールアドレスにご連絡ください。 申し込み月の翌月からの請求を止め休会及び退会手続きに入ります。
・15日を過ぎて退会の申込みがあった場合、翌々月から請求を止め、退会手続きに入ります。
・休会の期間は原則6ヶ月とします。
・休会最終月の15日までに休会期間の延長を希望する場合は、再度休会届を提出することにより延長が可能です。（最長、1回につき連続 1年間まで）
・毎月15日にまでに連絡を貰えば、翌月から復帰できます。
・サブスクリプションサービスを利用する場合、契約内容によって最低継続期間が発生します。最低継続期間中は退会することができません。最低継続期間は以下の通りです。
月2回コースの場合、最低継続期間は6ヶ月
月3回コースの場合、最低継続期間は4ヶ月
月4回コースの場合、最低継続期間は3ヶ月
月6回コースの場合、最低継続期間は2ヶ月
月8回コースの場合、最低継続期間は2ヶ月
・最低継続期間内に休会される場合、その期間の料金をお支払いしていただく事で休会できます。

第9条　個人情報保護について

・当施設で得たお客様の個人情報については、お客様の同意なくして、第三者に提供されること、また開示されることは一切ありません。
ただし、お客様のプライバシーを保護した上で、得られた結果をインターネットで掲載することや統計のために利用させて頂くことがあります。その際は必ず同意を得て行いますのでご安心ください。